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  • Ma carte bancaire est restée coincée dans l’automate, que faire ?

    Ma carte bancaire est restée coincée dans l’automate, que faire ?
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    Avant d’utiliser un automate bancaire, il est conseillé de vérifier l’aspect extérieur de l’appareil. Évitez d’utiliser les appareils qui vous paraissent avoir été altérés.  ...
  • Dans quel délai dois-je faire ma déclaration de perte ou de vol de carte ?

    Dans quel délai dois-je faire ma déclaration de perte ou de vol de carte ?
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    Vous devez appeler immédiatement pour bloquer vos moyens de paiement.   Si vous tardez à faire opposition, selon analyse du dossier, les opérations frauduleuses pourraient...
  • On m'a volé ma carte, j'ai perdu ma carte. Qui dois-je appeler ?

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    Vous devez appeler le 09 69 39 92 91 (coût d’un appel local depuis un poste fixe) dans les plus brefs délais.   Retrouvez nos numéros d'urgence et d'assistance en cliquant...

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